专稿：近年来，合肥市肥东县众兴乡依托党建引领乡村网格治理，实施“邻里守望”工程，通过网格内走访、闭环式管理、互助式服务，初步建立渠道通畅、服务高效的乡村治理新格局。

　　

　　强队伍、夯阵地，健全治理组织体系。健全行政村党组织领导的“邻里”互助机制，建强自治队伍，引导群众加强自我管理。选优配强“领头雁”，让乡村治理有了主心骨。2021年集中换届，全乡6个社区“两委”平均年龄36岁，大专以上学历村干部49名，引进在外优秀人才7名。完善网格架构，建立“三级网格四级联系”制度。划分“行政村党组织-网格党支部-网格党小组”三级组织体系，全乡6个社区党组织，设立15个网格党支部、102个网格党小组，通过“支部书记-网格指导员-党小组长网格长-网格员-村民”逐级联系，全面覆盖7337户农户，实现“党员进户、服务进家”。整合农村工作力量，让赋闲在家的党员群众成为乡村治理主力军。全乡102个网格共选任网格员428名，其中党员229名、群众199名，16名“两代表一委员”、116名村民组长、50名离任村干部、6名退休老师、6名本地致富能手等在农村发展的广阔天地中发光发热。规范配套建设，为网格员配备帽子、袖章、马甲等物资；依托党群服务中心、网格长所在户，因地制宜建立12个“网格微阵地”，定期组织协商议事；在村组醒目位置设置公示牌，固定公示人员架构、联系方式等信息，动态更新最新政策、为民办事、决议结果等内容。

　　

　　强管理，提质效，增强解决问题能力。加强对农村治理力量的教育管理，激发“邻里守望”内生动力。强化技能培训。今年上半年，组织对秸秆禁烧、疫情防控、医保收缴等重点工作开展业务培训3次，对应急救治、突发处置等应急情况开展技能培训6次，开办信贷知识、法律知识、健康知识等专题讲座4场，不断提升乡村干部和网格员综合能力素质，引导广大党员、干部、群众学政策、学技能、学知识。健全考核机制。制定“网格运行指数”考评办法，围绕“网格活跃度、工作完成度、群众满意度”，每半年对网格运行情况量化赋分，评选“村民信赖的网格员”，实行“积分兑换”，月底凭积分到“爱心超市”换取牙膏、洗衣粉等生活物资，充分调动农村党员群众参与社区治理积极性。完善运转机制。建立“全面闭环、综合研判、有效解决、及时反馈”闭环工作机制。对网格员能解决的问题，由网格员进行前端处置；对难以自行处置的问题，履行“情况报告”，按照“网格长—网格指导员—社区党委书记”逐级联系、统筹协调；扎实推进“网格工作日”制度，每月20日组织党员干部“进网入户”开展走访，对收集到难以解决的问题，由众兴乡统筹各方资源力量协调解决。今年以来，共解决“急难愁盼”问题26件、采纳社区发展建议12条，全乡党员干部进一步增强为民服务宗旨意识，广大村民更积极参与乡村发展建言献策，实现了自下而上、上下结合的良性循环。

　　

　　强服务、育特色，提升乡村治理温度。深入推进群众互助式服务，让干群间、邻里间关系更加和谐紧密。延伸治理触角，整合现有党建、综治、信访等“七网”为“一网”，打造“全科网格”，2022年上半年，网格员累计发放秸秆禁烧、反诈骗、安全感满意度提升等宣传折页3000余份，协助房屋不动产登记收集录入905户，排查防溺水等安全隐患17处。开展结对帮扶，常态化开展“每日入户”，做到空巢老人、农村留守、特殊人群“三必访”，人员情况、需求问题“两必清”，履行“情况记录”，针对性建立服务清单，广泛开展民事代办、生活互助、药品购买、低保申请、困难救助等便民服务，通过邻里帮助、社区统筹，妥善解决“急难事”，及时代办“跑腿事”。突出重点关注。聚力“暖心守望”，依托“天翼看家”可视平台，在72户出行困难、生活不便的群众家中，安装视频摄录系统，方便第一时间掌握“险情”、到场处置；聚力“和谐社区”，开展家庭矛盾、邻里纠纷“大排查”，乡村两级党组织定期分析研判，主动下访化解，近一年来，众兴乡无进京、去省、到市访，四类可防性案件发生率为零，稳定、和谐、互助逐渐成为全乡党员群众的普遍共识。

　　

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