为切实提升村和社区基层党组织服务水平，探索创新村和社区治理新路径，临沂市费县费城街道围绕“三个聚焦”，全面推行党组织领办志愿服务队，打通服务群众的“最后一公里”，不断增强群众的获得感、幸福感。

　　聚焦班子建设，抓队伍建机制。坚持立足村和社区实际，引导党组织领办志愿服务队。一是建好架构。充分发挥村和社区党组织的战斗堡垒作用，积极协调民政、经管、团委、妇联等组织参与，按照“每村（社区）1队，每队不少于10人”的要求，确定志愿服务队伍。二是充实力量。村和社区党组织书记全部兼任志愿服务队队长，带领618名村和社区“两委”成员全员参与；第一书记、包村科级干部担任指导员，党务工作者负责对接协调、信息收集，形成工作合力。三是抓好动员。在充分尊重个人意愿的基础上，积极整合1000余名村民代表、入党积极分子、村级后备人才、其他先进分子、爱心群众参加。截至目前，街道56个行政村和19个城市社区党组织全部领办志愿服务队，累计吸纳志愿服务队员2299名。

　　聚焦服务质量，抓覆盖提实效。志愿服务队坚持“工作走进群众家里，感情走进群众心里”，不断提升服务水平。一是关照困难群体。精准化开展调研摸排，聚焦新中国成立前入党老党员、生活困难党员、生活困难老人、残疾人、伤残军人、留守儿童6类困难群体，排查确定重点服务对象461名，全部建立台账，定期“送爱到家”。二是关心小事实事。结合20日主题党日、“三会一课”，加大对困难群众的关爱力度，每月10日、20日集中开展2次“五个一”（扫一次庭院、干一次家务、洗一次衣服、办一次代购、拉一次家常）志愿服务活动，切实解决群众的“急难愁盼”问题。三是关注重点任务。注重在疫情防控、信访维稳、安全生产、汛期值班等各类危难险重工作中发挥志愿服务队的攻坚作用。

　　聚焦实绩考核，抓管理重保障。认真落实上级要求，研究制定《费城街道村（社区）党组织领办志愿服务管理办法（试行）》。一是加大支持力度。按照人口规模设立志愿服务群众专项经费，鼓励爱心企业、爱心人士、社会团体等提供物资支持，保障活动开展。二是加大管理力度。对志愿服务队实行季度考评管理，根据服务对象评价、服务频次、队员参与情况等指标赋予积分，积分每月公示一次，坚决杜绝形式主义，确保群众受益。三是加大激励力度。根据积分考评结果，街道每年评选3支品牌志愿服务队、6名金牌服务队员和1个最美志愿家庭。对表现突出的队员，按照程序优先发展入党。设立“暖心超市”，引导用积分兑换日用生活物品，提升队员的积极性和主动性。（中共费县县委组织部）

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