今年以来，安化县紧密结合当前内外局势，立足本地民情实际，以切实抓好民生保障、维护社会稳定为目标，着眼风险防范，服务特殊困难群体，在县域范围内广泛开展了“察民情·解民忧”“五个一”活动。

　　健全组织保障，深入一线察民情。为有效推动“察民情·解民忧”活动，安化县坚持党建引领，结合“四下基层”，形成自上而下的工作合力。结合开展“治理重复信访、化解信访积案攻坚年”行动，先后8次召开会议分析研讨全县重点信访问题，如“水韵山城”问题楼盘化解、金塘冲水库、抽水蓄能项目建设问题、云台山茶旅非法集资案等。党政主要领导带头接访、带头阅批来信，坚持以上率下，同频共振，结合信访工作“四下基层”，推动信访积案真结案、真化解。截止目前县级领导坐班接访219次，接待来访群众209批426人次;乡镇和县直接访情况接待来访群众1322批1494人次；人民来访接待服务中心大厅共接待来访群众个访982批1140人次，集访92批1355人次。为推动疑难信访问题化解，今年以来，县委、县政府主要领导召开信访事项会商调度会10余次，研究调度重点信访事项30余件次，带案下访、主动约访、坐班接待群众15批20人次,有效化解信访事项8起个访案和3个重点信访群体。为推动安化抽水蓄能电站项目稳步推进，着力解决拆迁、安置过程中产生的民生问题，县级领导现场调研、组织召开会议156次，建立健全“调度、会商、研判”机制，实行多部门联合作战，乡镇党政领导包保负责，指挥部联村干部和镇村干部配合协调，走家串户做工作、释疑惑、解问题，及时处置化解矛盾。自8月份以来，各乡镇党委周密部署，各职能部门联合出动，组织党员干部深入开展全类别摸底排查工作，精准直击风险隐患点，共召开屋场会超300次，上千名驻村连片领导干部开展走访排查，共收集民情民意2338条，为群众解决实际困难2033件。

　　发挥“三长”作用，由点及面问民意。充分发挥片组邻“三长制”作用，采取“敲门行动”、“夜话时刻”、民情恳谈会、微信群接龙等方式，对辖区内五保户、低保户、残疾人户、空巢老人、留守儿童等特殊困难群体进行全方位摸底，全面掌握特殊困难群体生产生活情况、存在的困难和诉求，了解拆迁户、信访户、近段家里有重大变故户等重点人群的思想和工作生活动态，做到“底数清、情况明”。根据就近就便原则建立常态化联系走访机制，明确不满情绪必到、突发事件必到、矛盾纠纷必到、红白喜事必到的“四到位”工作职责，实现社情民意“了解到位”，矛盾问题“排查到位”，发展建议“征求到位”。完善推进“群众提——三长（干部)收——‘两委'商——党委议——群众知”的民情闭环处置机制，以乡镇为大单位建立起“民情台账”“微清单”，明确目标，责任到人，变基层“问题清单”为群众“满意答卷”，从根本上提升基层自治能力，有效破解基层治理难题。

　　摸排风险隐患，集中力量纾民困。聚焦特殊困难人群，着眼矛盾风险点，为充分调动发挥党员先锋模范作用，各乡镇结合“一月一课一片一实践”主题党日，建立起党员“1+1”和“N+1”结对帮扶机制。平口镇以普通党员为中坚力量，打造“平口红”志愿者队伍，组建“防溺水巡逻队”等义务队伍，每周一至周六在全村范围开展防溺水、防性侵、人居环境整治、防火防盗等宣传活动。柘溪镇组建“爱在柘溪”志愿者协会，“守初心、献爱心、秉素心”，带动镇区爱心企业开展助学帮困活动，筹集社会捐赠为困难学子发放助学金及奖学金；东坪镇针对“一老一小”和特殊困难群体等重点人群，设立老年活动室，开设非营利性的四点半课堂，安排志愿者担任“托管安全员”，镇村党员干部与全镇153名留守儿童建立“一对一”结对联系，提供监护帮助，邀请离退休干部党总支党员担任未成年人辅导员；烟溪镇纵深推进“利剑护蕾”工作，筑牢未成年人“安全墙”，开学期间对辖区内的学校进行食品安全和卫生监督检查，对全镇校车开展安全性检查，保障青少年的健康和安全，组织开展免费“两癌”筛查，守护女性健康。在今年防汛期间，各基层党组织行动迅速，严格按照“四个一律”“六个提前”落实工作要求，组织党员先锋队、志愿者队伍冲锋一线，疏散撤离受灾群众，集中清整农田与清理淤泥，修复受损的房屋和设施，成功挽救了广大受灾群众生命财产损失。

　　开展慰问帮扶，实际行动解民忧。确保民生保障到位，在县各级部门的坚强合力作用下，今年的民生支出实现只增不减，农村低保资金、城镇低保金、特困供养生活补助资金、重度残疾人护理补贴、残疾人困难生活补贴、孤儿生活费、事实无人抚养儿童基本生活费等全部拨付到位。在今年防汛救灾工作中，全县共下拨318万元防汛救灾专项党费，各地积极开展查灾核灾及灾后生产生活恢复，重振了受灾群众信心，以最快速度恢复了正常生产生活。做实民生结合文章，将此次活动与乡村振兴工作有机结合，推动村集体经济高质量发展。通过集中入户排查、动态核查监测等工作，坚决防止规模性返贫，帮助解决乡村发展难题，持续壮大村级集体经济，助力村民致富增收。渠江镇桃坪村通过“一社四部”模式，实现各类资源整合，2024年上半年村级集体经济收入已达到48万元，全年有望突破100万元目标，较2023年增长33.6%，村集体经济的总收益将在年底时按一定比例进行合理分配，其中35%确保村民分红，15%开展“爱家乡、爱教育、爱老人”公益活动，提升村民获得感与幸福感。江南镇庆阳村大力发展油、茶、药三大产业，坚持以产业带动基础设施建设的工作思路，针对本地出行、用水等民生需求，在村内修筑河堤，启动自来水工程、亮化工程，从根本上解决群众“急难愁盼”问题，实现了当地经济发展与民生治理相互促进的良性循环。

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