今年以来，洛阳市偃师区纪委监委牢固树立“像爱护眼睛一样护航企业健康发展”的理念，聚焦涉企服务质效、惠企政策落实、项目审批落地、企业诉求解决等重点领域和关键环节强化监督检查，全力疏通堵点、破除难点，推动营商环境持续优化提升，为偃师经济社会高质量发展提供坚强纪律保障。

　　该区纪委监委以强化“办不成事”窗口建设为切入点，持续开展优化营商环境监督治理，在区政务服务大厅和各镇（街道）便民服务中心设立“办不成事”监督窗口14个，采取派员定期驻点值班的模式，对政务服务大厅窗口工作作风和涉企服务质量开展专项监督，倒逼职能部门不断转变工作作风、提升服务群众能力，推动“高效办成一件事”落实落细。

　　“我们每周对‘办不成事’监督窗口来访事项逐一过筛、分析研判，对人为因素‘不给办’问题，深挖背后的漠视群众利益、冷横硬推、吃拿卡要等‘中梗阻’问题。”该区纪委监委党风政风监督室主任表示，对有政策障碍，需要多部门协调解决的，及时组织召开联席会议，“把脉”找准共识，合力开出“良方”，积极推动“有诉即办”成为便民利企的暖心举措。

　　为解决企业和群众在办事过程中遇到的“门难进、脸难看、事难办”等“中梗阻”问题，该区纪委监委印发《关于围绕“中梗阻”问题开展专项整治的工作方案》，严肃查处在政策落实、行政审批、行政执法、政务服务等过程中出现的不作为、慢作为和乱作为等问题。同时搭建群众监督平台，公开“中梗阻”问题监督举报渠道，开通网络举报专区，会同“12345”政务服务热线，全面收集问题线索，对影响企业发展的作风问题线索快查快办，通过建立“线索排查、自查自纠、警示教育、整改整治、长效治理”工作机制，为企业“敢干”增底气添硬气。

　　该区纪委监委还综合运用“体验式”“蹲点式”“嵌入式”等监督方式，聚焦吃拿卡要、以权谋私、推诿失职、不作为乱作为等问题开展常态化监督检查。今年以来，已受理影响和损害营商环境案件35件、处理处分47人，推动形成干部作风持续好转、工作效能持续提升、营商环境持续优化的干事创业氛围。（张晓炎）

原文链接：https://www.hnsjw.gov.cn/sitesources/hnsjct/page_pc/gzdt/jcfc/article90deb4021f7c479f96ab216b0c5b46aa.html
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