2021年以来，隆德县纪委监委规范信访举报处置工作，由信访室对所有信访举报件统一登记和归口管理，再按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则进行受理、分流、督办、反馈，实现“多渠道进水、一个龙头出水”。

　　精准把握受理范围。综合运用“信、访、网、电”四位一体举报渠道，广泛收集问题线索，把好“筛选关”“分类关”，准确区分业务范围内外事项，对业务内的及时受理转办，对业务外的解释疏导，提高信访举报件受理质量。

　　精准研判高效办理。严格按照干部管理权限和审批程序，做好信访举报件径送、移送、转送工作。精准研判本级管理干部信访举报初信，并发挥集体研判审议机制作用，对无实质内容和挂牌举报件，严格履行审批程序后，及时予以剔除。对属于本级受理的重复检举控告，按规定登记后留存备查，并定期向有关部门通报情况。

　　精准告知结果反馈。对属于本机关受理的实名检举控告，由信访室工作人员在收到检举控告之日起15个工作日内以书面或电话方式向实名举报人告知受理情况，避免举报人因不知举报问题已被受理而重复越级访。按照“谁承办、谁反馈”原则，实名检举控告在办结之日起15个工作日内向检举控告人反馈，并记录反馈情况，确保实名举报件“件件有着落，事事有结果”。（隆德县纪委监委）