嵊泗:抓早抓小 将信访问题化解在源头
时间:2024-09-04 作者:佚名 来源:浙江省纪委监委网站
“柴书记,我要向你们乡纪委反映一个情况,我们几位村民对乡菜篮子工程菜品的价格存在疑义,有些菜品没有按照菜篮子工程统一定价进行售卖,这个事情得帮我们关注一下……”这是嵊泗县花鸟乡纪委书记在日常上门走访过程中收集到的情况。
乡纪委通过价格比对、询问谈话等措施核实后发现,群众对菜篮子菜品售卖政策存在一定的误解,将自产自销点售卖菜品和菜篮子供应菜品混淆。乡纪委、村级监察工作联络站工作人员及时将核查结果告知群众,消除潜在的信访举报风险。
“没想到我们反映的问题这么快就有了让我们满意的回复,以后我遇到有同样问题的群众还能帮忙解释呢!”反映人王大爷笑着说道。
将潜在信访问题化解在源头是嵊泗县纪委监委巩固深化“无积访岛”创建成效的重要共识。近年来,嵊泗县各乡镇纪委、村级监察工作联络站着力发挥近距离优势,组织廉情监督员、监察联络员、网格信息员“三员前哨”,落实日常监督、网格走访等工作机制,主动上门摸排、及时掌握情况,有力化解矛盾。截至目前,嵊泗县各级纪检组织主动上门摸排64批次,及时消除化解潜在信访举报风险隐患40个,发现和完善产生信访举报背后的制度短板、监督漏洞8个,完善制度1项。
与此同时,为避免出现越级访、重复访等问题,县纪委监委坚持县乡两级联动、线上线下并举,加强对检举控告受理范围、渠道方式、澄清查诬等政策规定宣传,并统筹全县7个乡镇纪检监察力量,通过交叉监督、联合检查、片区协作等方式,建强“群众家门口的纪委监委”,让群众的呼声第一时间被听见、被重视。
“群众来信来访是我们听取民声的重要渠道,解决好群众反映的问题,维护好群众合法权益,是我们做好信访举报工作的出发点和落脚点。下一步,我们将持续推动常态化治理工作,借助数字监督力量,提高发现苗头性问题的能力,不断提升矛盾化解率、群众满意率。”嵊泗县纪委监委相关负责人表示。
(嵊泗县纪委监委)
原文链接:http://www.zjsjw.gov.cn/yixiankuaixun/202408/t20240828_22750159.shtml
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